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Bonjour,

Dans quelle version est le tien ?

arnog23 a écrit : ↑

11 nov. 2019, 09:56

Bonjour,

Dans quelle version est le tien ?

on le voit où ? il est ancien

Sur le module, tu vas dans "Configuration", puis onglet "Systèmes" et tout en bas de la page tu as "Application Version".

arnog23 a écrit : ↑

11 nov. 2019, 15:16

Sur le module, tu vas dans "Configuration", puis onglet "Systèmes" et tout en bas de la page tu as "Application Version".

0.07 et j'en ai qu'un

OK, donc la même version que ceux qui me pose problème.

Je viens d'avoir un retour à l'instant du support. Il s'agit d'un problème connu sur les versions 0.06 et 0.07.
Je viens de tester sur un module et redémarré mon réseau Zwave. Je verrai si cela se reproduit ou pas d'ici quelques heures.

Néanmoins, si cela permet de contourner le problème, cela veut dire que si le module ne se réveille plus à intervalle de temps régulier, il va être difficile de savoir si le module est toujours fonctionnelle si la porte/fenêtre reste fermée très longtemps.

A voir si l'on peut mettre à jour les firmwares ou demander un remplacement des strips auprès du SAV.

Merci pour l'info ! Jamais eu le souci, du coup je viens de vérifier la version sur les 4 strips, je suis en 0.08.
Bon à savoir tout de même !

J'ai donc tenté en mettant le wake up à 0. Dans ce cas, en effet, il n'y a plus de faux positif mais du coup le module reste en "CacheLoad" ce qui parait normal puisqu'il ne se réveille jamais. Et sans Wake Up, régulier, impossible de monitorer le module.

Concernant la mise à jour des firmwares, le support m'a confirmé que ce n'était pas possible en revanche, ils acceptent de les changer pendant la période de garantie (2 ans pour l'Europe). Il faut leur fournir les numéros de serie afin qu'ils vérifient que cela correspond aux versions de firmware impactés qu'ils ont dans leur base et la facture.

Le support m'en a envoyé des nouveaux (en 0.08 et 0.10) que j'en enfin pu installer hier. Pour le moment, 3 sur les 5 se sont réveillés depuis le redémarrage du Zwave et plus de soucis avec. J'attend de voir pour les 2 derniers mais çà devrait être bon compte tenu des versions dans laquelle ils sont.

Je viens d'en acheter 3 à 39.99€ !!! (Porte de garage, portail et BAL).
Si seulement j'étais sûr que cela fonctionne parfaitement sur fenêtres et baies en alu... j'en aurais pris 15 pour couvrir toutes mes ouvertures...
Je préfère tester par moi même avant.

Des retour de fiabilité de la part des testeurs de longue date?

https://www.amazon.fr/gp/product/B01CEZ ... FWSL&psc=1

J'en ai 5 sur des fenêtres, produit super fiable pour moi, jamais eu de soucis.
Après c'est du support PVC, donc je ne peux pas garantir sur de l'alu/métal).

Bon, bah premier posé sur le portail...
Royal, enfin un capteur extérieur sans prob de batterie (pendant environ 10 ans), quasi invisible.
Je regrette que l'offre soit terminée.
Inclusion sans problème et retour actuellement sans faux positif,

Nvince76 a écrit : ↑

07 déc. 2019, 19:48

Bon, bah premier posé sur le portail...
Royal, enfin un capteur extérieur sans prob de batterie (pendant environ 10 ans), quasi invisible.
Je regrette que l'offre soit terminée.
Inclusion sans problème et retour actuellement sans faux positif,

Merci pour ton retour d'expérience.
C'est un portail comment (battant, coulissant) et en quel matériau?

L'offre pour le pack de 3 est toujours disponible : https://www.amazon.fr/gp/offer-listing/ ... dition=all
Sinon il faut te tourner vers les autres Amazon d'Europe (en allemagne notamment)