Pas de réponse sur ouverture ticket

[jcluade49]

Bonsoir,

Je possède une smart et j'ai 2 soucis que je n'arrive pas à résoudre

1) j'ai toutes les nuits 3 erreurs mémoires mais sans conséquence (j'ai 48 scénarios et 25 plugins actifs)
2) ce soir après mise à jour de la 3.3.24 j'ai voulu redémarrer la smart mais j'ai le message suivant
SQLSTATE[HY000] [2002] Can't connect to local MySQL server through socket '/var/run/mysqld/mysqld.sock' (2)

J'arrive à avoir un redémarrage après plusieurs rebranchement de l'alarme

J'ai ouvert un ticket le 27/03 mais toujours pas de réponse, avez-vous une solution.

Merci