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problème de commande des relais IPX800 V3

Publié : 20 mai 2019, 22:15
par PATdu40
Bonjour
Je n'arrive plus à commander mes relais de mon IPX800, mais j'ai quand même le retour analogique et le retour d’état si je passe passe mes commandes directement par le navigateur de l'IPX. J'ai l'impression que cela correspond à la dernière MAJ de JEEDOM. Quelqu'un d'autre aurait il le même problème ?

Re: problème de commande des relais IPX800 V3

Publié : 24 mai 2019, 18:11
par patamacour
Bonjour,
j'ai également un problème avec le plugin IPXV3. J'ai ouvert un Ticket, le support s'est connecté mais pas de changement.

@loic , comment est il possible d'avoir un compte rendu du ticket?

Re: problème de commande des relais IPX800 V3

Publié : 28 mai 2019, 21:33
par loic.gaudin
J'ai également un problème qui semble bien similaire au votre.
Pour ma part les commandes "All ON" et "All OFF" fonctionnent mais lors de la commande individuelle des relais j'ai l'erreur "Équipement désactivé - impossible d'exécuter la commande : [Salon][Relais Salon][Off]"
Pb seulement sur IPX800V3, les commandes fonctionnent sur mon IPX800V4.

Envoyé de mon SM-A320FL en utilisant Tapatalk


Re: problème de commande des relais IPX800 V3

Publié : 28 mai 2019, 21:52
par pilou226
j'ai aussi un probleme avec mes relais sur ipx800V3.

Si je vais dans la configuration des relais j'ai "Type incorrect (classe équipement inexistante) : ipx800_relai"

le reste fonctionne sur la V3. j'ai aussi de la V4 et ça fonctionne bien aussi.

Re: problème de commande des relais IPX800 V3

Publié : 29 mai 2019, 12:14
par patamacour
Bonjour,
Suite a l'ouverture d'un ticket pour ce problème, j'ai eu une réponse du support. Ils essaient de reproduire pour identifier la cause.
De mon côté, j'ai essayé de reproduire sur un autre jeedom "miroir" mais sans succès.
J'ai également désactivé tous les autres plugins non officiel, sans plus de succès.
J'espère vraiment qu'ils vont trouver car l'ipx me sert pour le chauffage....
Bonne. journée

Re: problème de commande des relais IPX800 V3

Publié : 29 mai 2019, 14:25
par pilou226
Pour apporter un peu d'eau au moulin. j'ai réinstallé cette carte V3 le week end dernier. lors de l'installation du plugin tout était ok. j'avais bien un fonctionnement normal des relais. le problème est arrivé sans mise a jour de Jeedom.
je suis en 3.3.24
Patamacour, est ce que tu as le même message que moi si tu va dans la config d'un relais ?

Re: problème de commande des relais IPX800 V3

Publié : 29 mai 2019, 16:23
par patamacour
Bonjour,
Oui j'ai bien eu même message que toi.
je te confirme aussi que le problème n'est pas consécutif à une mise à jour du core jeedom.
Par contre il y a eu beaucoup de mise à jour de plugin pendant cette période.
Pour ma part j'ai travaillé sur les résumés jeedom et c'est au même moment que le plugin ipx à planté. Coïncidence ?

Re: problème de commande des relais IPX800 V3

Publié : 29 mai 2019, 16:30
par pilou226
les résumés aussi de mon coté effectivemment. j'ai recréé les virtuels an auto et refais des configs. a mon avis on a situé en partie le problème !

Re: problème de commande des relais IPX800 V3

Publié : 30 mai 2019, 18:25
par patamacour
J'ai fait quelques essais avec un ou deux thèmes desktop différents aussi.
Difficile de savoir exactement quel jour précis le plugin n'a plus fonctionné.... ça fait 3 ans que je l'utilise, il fait son boulot dans son coin!

Re: problème de commande des relais IPX800 V3

Publié : 02 juin 2019, 21:38
par pilou226
j'espère que nous aurons un retour prochainement. j'ai presque envie de remettre une sauvegarde (ou plusieurs) pour voir si je peux recreer le probleme . Mais je n'ai qu'un système de prod... mais a mon avis notre intervention sur les résumés est la cause du problème. Chez d'autres personnes tout fonctionne normalement. Merci de me tenir au courant si tu as un retour sur le ticket. Sinon en attendant je vais faire des requetes en HTTP si il faut. c'est juste pour mon arrosage de jardin cette V3 chez moi. Bonne soirée

Re: problème de commande des relais IPX800 V3

Publié : 05 juin 2019, 19:37
par cybersquat
Salut tout le monde,

idem, au niveau des relais, bug depuis hier d'un seul coup sans prévenir :(

Re: problème de commande des relais IPX800 V3

Publié : 05 juin 2019, 20:21
par pilou226
Est ce que tu as touché tes résumés ?

Re: problème de commande des relais IPX800 V3

Publié : 05 juin 2019, 21:18
par cybersquat
résumés non du tout....
je ne les vois même pas sur la v3

Dans les liens de mon objet (résumés) j'ai que lumière de cocher

Plugin introuvable : ipx800_bouton

et dans le plugin v3, lorsque je click sur un des relais j'ai comme beaucoup ce message la

Type incorrect (classe équipement inexistante) : ipx800_relai

Re: problème de commande des relais IPX800 V3

Publié : 13 juin 2019, 10:41
par pilou226
personne n'a de nouvelle sur ce probleme ?
Faut il lancer un ticket incident de mon coté aussi ?

bonne journée

Re: problème de commande des relais IPX800 V3

Publié : 16 juin 2019, 20:26
par patamacour
Bonsoir,
Pas de nouvelle de mon côté...
Peut-être que lancer un ticket permettra à l'équipe de faire des recoupements utiles à la résolution du problème !
J'espère que se sera résolu pour la prochaine saison de chauffe en tout cas... (Je gère mes radiateurs avec l'ipx 😰)

Re: problème de commande des relais IPX800 V3

Publié : 17 juin 2019, 20:18
par Chouby
Même soucis de mon coté depuis quelques heures, par contre je ne sais pas ce qui a déclenché le phénomène !

Impossible de commuté un relai erreur lors d'essai sur mon virtuel...
> "Type incorrect (classe équipement inexistante) : ipx800_relai" et Indicateurs Vide lorsque je vais voir la config du relais dans le plugin...

Personne n'a trouvé d'astuce ?

Re: problème de commande des relais IPX800 V3

Publié : 22 juin 2019, 09:24
par thebest28
Hello ,
j'ai le même genre de soucis pour mon entrée analogique qui me donnait la luminosité sur jeedom :
Type incorrect (classe équipement inexistante) : ipx800_analogique lorsque que je vais dans la config de l entrée analogique et le dashbord ne m'affiche plus son widget.
Le soucis est apparue le 21/06/2019 à 22h sans que je touche à Jeedom , je vois dans l'historique que la valeur de la luminosité est figé sur la même valeur depuis.
Par contre j'arrive encore ( pour l'instant) à commander mes relais , je croise les doigts car j'ai beaucoup de relais sur 2 ipx800 v3 et si celà ne fonctionne plus , ca ne va pas être WAF :roll:
J'espère que cela va se régler .
merci

Re: problème de commande des relais IPX800 V3

Publié : 24 juin 2019, 22:14
par mccyrille
Pareil pour moi, j'ai 5 IPX v3 + des extensions, je vous raconte pas le boxon... d'un coup, sans mises à jour ! :(

Re: problème de commande des relais IPX800 V3

Publié : 24 juin 2019, 22:41
par dvb
Bonsoir,
Avez-vous ouvert des tickets ?

Re: problème de commande des relais IPX800 V3

Publié : 25 juin 2019, 08:25
par mccyrille
Oui, je viens de le faire !