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A lire avant de poster: procédure pour un module non reconnu

Publié : 03 sept. 2014, 10:42
par Nico73
Ci dessous, les consignes pour les signalements de modules non reconnus, pour faciliter la recherche de solutions et ne pas surcharger les développeurs qui ont je pense pas mal de boulot déjà ...


En cas de module non reconnu :


1° Commencez par relever la référence exacte du matériel, et faire une recherche sur le forum afin de voir si un sujet n'a pas déjà été ouvert sur ce module.

2° Si ce n'est pas le cas, ouvrez un sujet ayant pour titre la marque et la référence du modèle, en faisant les vérifications suivantes :
  • - le rfxcom est il correctement branché, le port réglé, le plugin actif, la reconnaissance automatique des modules activée : y a t il d'autres modules sur le rfxcom qui fonctionnent ?
    - le module est il assez proche pour être certain qu'il ne s'agit pas d'un problème de réception (l’amener à proximité pour faire les tests)
    - lors de la mise en route de l'équipement, jeedom a t il créé un équipement automatiquement mais sans arriver à le configurer, ou n'y a t il eu aucun équipement de créé ?
    - fournir les logs :
    • *si ce n'est pas déjà fait, activez le mode expert (en haut à droite, en cliquant sur le nom d'utilisateur)
      *les logs sont dans le menu Général -> Administration -> Log
      *fournir les 3 logs rfxcmd et le log rfxcom (les 20 dernières lignes doivent suffire ?)

3° éventuellement procédure pour fournir le message rfxmng

Si vous voyez des choses à ajouter ou corriger, n'hésitez pas.

Re: A lire avant de poster: procédure pour un module non rec

Publié : 15 sept. 2014, 20:44
par rosty
Ce post en post-it serait pas mal, @Algeroth, @Loic, qu'en pensez vous ?

Re: A lire avant de poster: procédure pour un module non rec

Publié : 15 sept. 2014, 21:41
par loic
Oui vas y met le en annonce

Re: A lire avant de poster: procédure pour un module non rec

Publié : 15 sept. 2014, 21:42
par rosty
beh je peut pas, seule les admin le peuvent, pas les modo ;(

Re: A lire avant de poster: procédure pour un module non rec

Publié : 01 oct. 2015, 13:24
par ooomickaooo
Mon antiviraux me bloque l accès a rfxmngr. Cheval de Troie détecté dès le telechargement.

Est-ce normal???

Re: A lire avant de poster: procédure pour un module non rec

Publié : 01 oct. 2015, 14:12
par Sshafi
Bizarre, mais si tu le télécharge à partir du site www.rfxcom.com, pas de doutes à avoir normalement ;)

Re: A lire avant de poster: procédure pour un module non rec

Publié : 01 oct. 2015, 16:09
par ooomickaooo
Sshafi a écrit :Bizarre, mais si tu le télécharge à partir du site http://www.rfxcom.com, pas de doutes à avoir normalement ;)
oui j'ai essayé de le télécharger quand même mais l'antivirus le supprime aussitôt que je l'exécute.

Re: A lire avant de poster: procédure pour un module non rec

Publié : 01 oct. 2015, 16:21
par Sshafi
Ben désactive l'antivirus alors le temps de faire ta manip ;)

From Tapatruc...

Re: A lire avant de poster: procédure pour un module non rec

Publié : 01 oct. 2015, 20:36
par ooomickaooo
Oui mais comme c'est mon portable pro, je ne m'y risquerai pas.

je vais essayer avec un autre perso ce week end.

Re: A lire avant de poster: procédure pour un module non reconnu

Publié : 09 juin 2018, 19:08
par cartman34
Bonjour,

Désolé si j'arrive ici un peu à la masse mais j'ai fortement du mal à trouver de la documentation.
Il ne semble plus avoir de mode expert comme précisé au-dessus, non ?
Je n'ai rien dans les logs du plugin RFXCom.
J'ai un module mal reconnu par ce plugin, mais très bien par RFXmngr donc j'aimerais voir les données reçu au niveau du protocole, quel est le moyen le plus approprié de faire ce genre de manipulation ? Peut-on toucher aux sources ?