Module NETATMO exterieur HS

[vince69610]

Bonsoir,

Je viens de constater que mon module extérieur est HS.
Je pensais d’abord a un problème de pile, mais malgré le changement idem.
J'ai suivi la procédure pour appairer le module extérieur mais rien, il ne le trouve pas.

Une chose me parait étonnante il ne le vend pas a l’unité (ou alors je n'ai pas trouvé)
Il m'aura duré que 2 ans, pourtant abrité de la pluie et intempérie...


Avez vous eu deja le module exterieur HS ? Qu'avez vous fait ?
Merci

[Anonyme]

Contenu supprimé à la demande de son auteur

[vince69610]

Merci, mais ce que tu me montres c'est un module intérieur et pas extérieur justement

[christlep]

Quelles différences y a t il entre le module extérieur et intérieur ?
Moi aussi je pensais que c’était le même.

[vince69610]

la difference :

Nombre de piles
Il est surtout hermétique et si je ne dis pas de bêtises, il est géré comme module extérieur propre dans l'appli, et pas module additionnel comme le lien de magic

[silverman]

Bonsoir,

Je viens de constater que mon module extérieur est HS.
Je pensais d’abord a un problème de pile, mais malgré le changement idem.
J'ai suivi la procédure pour appairer le module extérieur mais rien, il ne le trouve pas.

Une chose me parait étonnante il ne le vend pas a l’unité (ou alors je n'ai pas trouvé)
Il m'aura duré que 2 ans, pourtant abrité de la pluie et intempérie...


Avez vous eu deja le module exterieur HS ? Qu'avez vous fait ?
Merci

As tu pris contact avec Netatmo?
Mon module qui avait 10 mois a été pris en SAV pour un problème de pile qui se déchargeais rapidement.
Dons avec un peu de chance ils te le prennent en garantie car les premieres series semble avoir un souci.

Dans tous les cas cela ne coute rien de demander

Silverman

[ticoq]

Effectivement pour le module exterieur, il faut voir directement avec le SAV de Netatmo.

[vince69610]

Merci, je vais tenter mais il a 2 ans donc plus garantie...
a suivre

[phlucas]

contact-support@netatmo.com

[tigzy]

Hello,
je remonte le sujet car mon module extérieur vient de rendre l'âme...
Et à ma grande surprise je le trouve nul part, ni sur les sites marchands ni sur le site Netatmo, a t-il été retiré de la vente?
Quelqu'un aurait une info là dessus?

EDIT: Ok je viens de voir qu'en fait il était vendu avec la station...
Dommage qu'on ne puisse pas l'acheter séparément.

Merci,

[vince69610]

Salut,

Il est possible d'acheter a l’unité le module extérieur.
Contact le support et demande leur le lien.

Moi j'ai abandonné l'idée car hors de prix

[drs]

Salut

Mon module extérieur a aussi rendu l'âme. Il m'a été changé par amazon par un module additionnel. Je m'en suis aperçu que après, donc je n'ai plus de module extérieur. Pas grave puisque j'avais l'intention de le remettre à l'intérieur, avant de le changer.
Mais je n'ai pas trouvé non plus ce module extérieur à l'unité.

[vince69610]

ICI : https://shop.netatmo.com/eur_fr/netatmo ... odule.html

[bvincent14320]

Petit up sur le sujet ...

Si votre module extérieur est HS (et qu'auparavant vous aviez une consommation excessive de piles), je viens de trouver la solution (peut etre pas miracle mais qui fonctionne chez moi !)

Je précise que j'ai renvoyé mon module exterieur pendant la garantie 4 fois et qu'a chaque fois le support m'a renvoyé le module avec comme réponse "aucun défaut constaté".

J'ai donc décidé de bricoler un peu ..

Il faut ouvrir le module, dévisser les 2 vis du compartiment à piles puis dévissé avec un tournevis torx les 2 vis qui maintienne le support de pile. Une fois que cela est fait il faut vous procurer un coupleur de piles (quelques centimes d'euro sur internet) AA (plus simple et plus économique) et souder à l'étain la plus et le moins et comme par magie le module est de nouveau reconnu et la consommation de piles est très correct !!! (meme pile depuis 15 jours et pile LECLERC). Le tout rentre dans le module d'origine et fonctionne à merveille

[lafouine350]

bonjour,

bon j'étais dans le même problème mon module NETATMO extérieur ne fonctionnait plus
j'ai seulement coulé de l'étain sur le + et le - sans coupleur de pile et comme part miracle ça refonctionne nikel

Merci pour l'astuce

syl

[lewdam]

Bonjour,
j'ai également ce même problème qui je l'avoue et plus que chiant vu le prix de la station.
Question technique ... vous avez raccordé le + au - avec de l"étain ou vous avez juste recouvert chaque pastille de cuivre sans les raccorder ensemble ?
Merci d'avance

[Ga3tanTheGeek]

J'ai eu le même problème et sans faire aucune soudure, je me suis juste "amusé" à gratter les connecteurs des piles avec un tournevis et à ajouter un peu de papier d'aluminium au fond du module.
Et c'est reparti pour un tour !!

[steph034]

merci de l'astuce du papier alu, car mon module vient de lacher je découvre ce port et test et parfait il est de nouveau parfaitement fonctionnel
je m'étonne simplement du pourquoi il faut en arriver là car un module sous abris et personne ne touche à celui ci

[Kayzer974]

Bonjour a tous moi j ai le module interieur qui n est plus reconnu. Avec l assistant d installation lorqu on le demande d appuyer sur la station pour qu il clignote bleu. Il reste toujours vert.
Depuis l ordinateur il n est pas non plus reconnu.
Biensur plus de garantie.
Pouvez vous m aider.
Merci

[temium62]

salut
meme probleme
au debut aucun souci et depuis quelques mois les piles ne tiennent pas 1 semaine.
j ai tenté le coup du grattage des plots et même la soudure mais aucun changement pour moi...