[Sujet officiel] Serrure connectée Thekeys

[jaktens]

Apres avoir réussi a avoir Arnaud de TheKeys au téléphone (un exploit apparemment) je devais recevoir une serrure avec télécommande et Gateway..
j'ai bien reçu une serrure mais sans gateway et une télécommande en panne que j'ai retournée comme demandé par Arnaud.. depuis.. plus rien.. silence
j'ai mis un commentaire ce matin sur Kickstarter a ce sujet.
Je pense que l'on n'est pas prêt d'avoir tout ce que l'on a commandé!

J'ai râle par e-mail fin début novembre pour avoir la mienne, je l'ai reçu 1 semaine plus tard ( j'ai juste eut la serrure ).
Résultat :
2 télécommandes : 1 non fonctionnel, 1 fonctionnel mais non reconnu par la porte, j'ai du attendre une mise à jour du FW jeudi pour qu'elle fonctionne.
- Les fermetures manuels ne sont pas prises en compte dans l'appli
- Je dois attendre 15s devant ma porte que mon tel se synchronise avec la serrure.
- Je n'ai pas de poignet extérieur et le le pene demi tour ne s'ouvrir entier qu'un quart de seconde, résultat je dois toujours utiliser ma clé pour ouvrir la porte... Qui du coup est encore plus dur a cause du moteur qui ne débraille pas.
J'ai donc demandé le remboursement de la serrure jeudi soir, mais aucune nouvelle de personne.

[slhonore91]

Pour l'info, je viens de recevoir une reponse d'arnaud qui m'envoi ma serrure hors inside tk et boitier gateway cette semaine.

[Mavericklolo]

Bonjour,

Je reviends vers vous juste pour un petit sondage (sujet concernant bien que la serrure) pour savoir si certain recoivent encore des serrures ces derniers jours ?

Stephane

Toujours rien de mon côté (2 serrures + 2 Gw + 2 Tel.).

Cdlt,

[Sartog]

Bonsoir,

Arnaud est joignable sur quelle adresse mail déjà ?

[cybertech]

@sartog
arnaud.decherf@the-keys.fr

Bonne chance!!

[Sartog]

@cybertech, merci à toi pour ta réponse

[cybertech]

On aurait pu avoir ça : https://devotics.fr/serrure-nuki/
Regrets...
Car tout fonctionne sur cette serrure

[gigi]

je ne sais pas si je dois me retourner sur benoit pour avoir renseignements, est ce la gateway?
je viens de recevoir la gateway, installé plugin jeedom, j'ai la gateway, mais je ne vois pas et ne peux pas ajouter "theKeys", uniquement bouton, telephone, gateway. que faire?

Code : Tout sélectionner

[2017-12-18 22:17:02][DEBUG] : Scan : {"status": "ok", "devices": [{"identifier": 1615, "rssi": -72, "battery":3964}]}
[2017-12-18 22:17:02][DEBUG] : Scan : http://192.168.1.18/lockers
[2017-12-18 22:17:05][DEBUG] : Synchronise : http://192.168.1.18/synchronize {"status": "ok", "code": 0}
[2017-12-18 22:18:03][DEBUG] : Scan : {"status": "ok", "devices": [{"identifier": 1615, "rssi": -72, "battery":3964}]}
[2017-12-18 22:18:03][DEBUG] : Scan : http://192.168.1.18/lockers
[2017-12-18 22:18:05][DEBUG] : Synchronise : http://192.168.1.18/synchronize {"status": "ok", "code": 0}
[2017-12-18 22:19:03][DEBUG] : Scan : {"status": "ok", "devices": [{"identifier": 1615, "rssi": -72, "battery":3964}]}
[2017-12-18 22:19:03][DEBUG] : Scan : http://192.168.1.18/lockers
[2017-12-18 22:19:05][DEBUG] : Synchronise : http://192.168.1.18/synchronize {"status": "ok", "code": 0}
[2017-12-18 22:20:03][DEBUG] : Scan : {"status": "ok", "devices": [{"identifier": 1615, "rssi": -71, "battery":3964}]}
[2017-12-18 22:20:03][DEBUG] : Scan : http://192.168.1.18/lockers
[2017-12-18 22:20:05][DEBUG] : Synchronise : http://192.168.1.18/synchronize {"status": "ok", "code": 0}
[2017-12-18 22:21:03][DEBUG] : Scan : {"status": "ok", "devices": [{"identifier": 1615, "rssi": -72, "battery":3964}]}
[2017-12-18 22:21:03][DEBUG] : Scan : http://192.168.1.18/lockers
[b][2017-12-18 22:21:05][DEBUG] : URL : https://api.the-keys.fr/fr/api/v2/utilisateur/get/%2B33monphonesanslezero?_format=json
[2017-12-18 22:21:05][DEBUG] : Retour : {"code":401,"message":"Invalid credentials"}[/b]
[2017-12-18 22:21:05][DEBUG] : Accessoire : Array (     [+33monnumerodephone] => Array         (         )      [monid] => Array         (         )  )
[2017-12-18 22:21:05][DEBUG] : Synchronise : http://192.168.1.18/synchronize {"status": "ok", "code": 0}
[2017-12-18 22:22:02][DEBUG] : Scan : {"status": "ok", "devices": [{"identifier": 1615, "rssi": -71, "battery":3964}]}
[2017-12-18 22:22:02][DEBUG] : Scan : http://192.168.1.18/lockers
[2017-12-18 22:22:05][DEBUG] : Synchronise : http://192.168.1.18/synchronize {"status": "ok", "code": 0}
[2017-12-18 22:23:02][DEBUG] : Scan : {"status": "ok", "devices": [{"identifier": 1615, "rssi": -72, "battery":3964}]}
[2017-12-18 22:23:02][DEBUG] : Scan : http://192.168.1.18/lockers
[2017-12-18 22:23:05][DEBUG] : Synchronise : http://192.168.1.18/synchronize {"status": "ok", "code": 0}
[2017-12-18 22:24:03][DEBUG] : Scan : {"status": "ok", "devices": [{"identifier": 1615, "rssi": -71, "battery":3964}]}
[2017-12-18 22:24:03][DEBUG] : Scan : http://192.168.1.18/lockers
[2017-12-18 22:24:05][DEBUG] : Synchronise : http://192.168.1.18/synchronize {"status": "ok", "code": 0}
[2017-12-18 22:25:03][DEBUG] : Scan : {"status": "ok", "devices": [{"identifier": 1615, "rssi": -72, "battery":3964}]}
[2017-12-18 22:25:03][DEBUG] : Scan : http://192.168.1.18/lockers
[2017-12-18 22:25:05][DEBUG] : Synchronise : http://192.168.1.18/synchronize {"status": "ok", "code": 0}

[gigi]

mon probleme viendrait de la?

Code : Tout sélectionner

[2017-12-18 22:21:05][DEBUG] : URL : https://api.the-keys.fr/fr/api/v2/utili ... ormat=json
[2017-12-18 22:21:05][DEBUG] : Retour : {"code":401,"message":"Invalid credentials"}

[cadavor]

mon probleme viendrait de la?

Code : Tout sélectionner

[2017-12-18 22:21:05][DEBUG] : URL : https://api.the-keys.fr/fr/api/v2/utili ... ormat=json
[2017-12-18 22:21:05][DEBUG] : Retour : {"code":401,"message":"Invalid credentials"}

Il faudrait mieux poser tes questions dans le fil du plugin...
Et bien lire la documentation avant.

[gigi]

ok, merci
la doc, je la connais bien. le forum aussi,
personne n'a cette erreur 401 sur jeedom, tu la retrouves dans des forums de dev US, problème de https en http et inversement, problème de droit, d'autorisation....
mais merci encore pour ton aide

[domoggvad]

ok, merci
la doc, je la connais bien. le forum aussi,
personne n'a cette erreur 401 sur jeedom, tu la retrouves dans des forums de dev US, problème de https en http et inversement, problème de droit, d'autorisation....
mais merci encore pour ton aide

as tu testé en passant cette commande avant
sudo chmod 777 -R /var/www/html/

[domoggvad]

tu peux passer des commandes Directement dans administration OS/DB système

[gigi]

@domoggvad
bravo, chapeau, super merci, enfin une proposition
voila un commentaire utile après plus de 4H de recherche
super, merci

[gigi]

oooh je suis desole d’etre hors sujet, je ne voulais pas pourrir le sujet, ce pourquoi j’avais poser une question mais malheureusement celle ci a ete suvi de commentaires tres peu utiles.
les termes precis ont ete posé
code":401,"message":"Invalid credentials« 
rien trouvé sur chmod a ce sujet.
une remarque, qui aurait ete constructive, pourquoi suis je le seul à avoir ce code sur jeedom?
pour ton info, tu aurais le mm code d’error si tu te trompais de mdp, donc tu vois tu n’as pas bien cherché.

[cadavor]

oooh je suis desole d’etre hors sujet, je ne voulais pas pourrir le sujet, ce pourquoi j’avais poser une question mais malheureusement celle ci a ete suvi de commentaires tres peu utiles.
les termes precis ont ete posé
code":401,"message":"Invalid credentials« 
rien trouvé sur chmod a ce sujet.
une remarque, qui aurait ete constructive, pourquoi suis je le seul à avoir ce code sur jeedom?
pour ton info, tu aurais le mm code d’error si tu te trompais de mdp, donc tu vois tu n’as pas bien cherché.

Les commentaires étaient complètement utiles puisque :

1. tu ne poses pas ta question dans le bon post (comme je l'ai précisé il faudrait mieux la poser dans celui du plugin => un petit coup de recherche et hop : viewtopic.php?f=134&t=32267) du coup c'est bien hors sujet désolé.
2. ce n'est pas un probleme de chmod donc bien que l'idée de @domoggvad puisse sembler intéressante, elle ne résoudra pas ton probleme
3. un petit tour sur google (mot clé "erreur 401 invalid credentials") et hop : https://developer.mozilla.org/fr/docs/W ... Status/401 => traduction "informations de connexion erronées" en gros mauvais login ou mot de passe

Pour ma part 2 minutes de relecture de la documentation + 2 minutes de recherche contre 4h pour toi. Dommage pour ton temps perdu mais on n'est jamais mieux servi que par soi-même surtout si on veux apprendre.

Donc au lieu de te montrer condescendant, tu pourrais à minima te montrer reconnaissant d'avoir obtenu des réponses ici alors que ta question n'avait pas sa place...

[gigi]

ma question n'avait pas sa place, pourtant il y a bien des publications de log concernant le tk.
[modération des propos]
le petit tour sur google, en effet c'est en partie pour cela que je t'ai mi sur la bonne voie "pour ton info, tu aurais le mm code d’error si tu te trompais de mdp, ."
c'est sympa de ta part de ne pas dénigrer la proposition de @domoggvad
tu sais à moi, on ne m'a pas injecté jeedom à la naissance, je m'informe, je lis, je cherche, j'arrive à bcp de choses, pour jeedom je fais de mm, mais je n'ai pas que jeedom dans la vie, dsl,
ce qui est sur, c'est qu'un jour, lorsqu'une personne découvrant jeedom et posant une question dont la réponse me paraîtra évidente, je ne l'enverrai pas sur les roses, en faisant mon prétentieux, je resterai simple.
un forum est la pour poser des questions, et apporter des solutions, celui qui ne souhaite pas y répondre, passe son chemin.
et enfin, ne jamais oublier d'ou l'on vient, n'est ce pas!!!!

[cybertech]

He les gars on se calme....
On a déjà assez de soucis avec le hardware de cette serrure (quand on l'a reçu) sans se prendre la tete ensemble

[cadavor]

Personnellement j'étais très sympa de lui indiquer qu'il valait mieux qu'il pose sa question dans le topic du plugin puisque cela concerne le plugin et sa configuration.
Il aurait pu y trouver une réponse plus rapide et surtout permettrait de faciliter la recherche pour les suivants puisque toutes les questions concernant le plugin y serait regroupé.
Ma remarque sur la documentation était tout simplement pour s'éviter les foudres de Lunarok.

Si redirigé les personnes vers le meilleur post pour poser sa question est considéré comme se prendre pour Monsieur je sais tout alors ne vous étonnez pas de ne plus recevoir d'aide à l'avenir.

[modération de propos]

Ton probleme semble résolu @gigi, sujet clos.

[gigi]

[modération de propos]

merci pour ce plugin luna
certain devrait construite quelque chose plutôt que de se la raconter