Configuration aeotec heavy duty

[mykerinos1]

Bonjour,
je viens d acquerir un aeotec heavy duty pour suivre la conso de mon ballon d'eau chaude. LA consommation totale s affiche bien mais la puissance ne fonctionne pas.
Je l ai inclus en mode securisé. Le seul retour que j ai c'est la conso totale. connaissez vous un moyen de faire pour que ca fonctionne ?
Merci

[Mips2648]

Bonjour,

1) les commandes manquante (notamment la puissance) ont-elles été créées? que vois-tu dans la liste des commandes?
2) as-tu essayer de recréer les commandes? (bouton "recharger la configuration")
3) si les commandes sont présentes, est-ce que les numéros d'instance, de class et d'index sont correctes? (tu peux trouver les valeurs correctes dans la configuration du module, onglet "Valeurs")

[mykerinos1]

J ai reussi a rececreer les commandes. elles apparaissaient mais ne ressortaient aucunes valeurs. l historique restai a zero et le test de la puissance ne donnait rien meme pas 0 .
Ce qui n allait pas : j'ai fait l inclusion du chauffe eau pendant les heures pleines donc i ne tournait pas car il est gere par un getionnaire.

J 'ai donc exclu mon module pour le reinclure en activant le mode forcé du chauffe eau et avoir les données. et la ca fonctionne