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phone market sms vers DOMTOM

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phone market sms vers DOMTOM

Message par jlpnc » 22 sept. 2018, 03:23

je réside en Nouvelle-Calédonie, DOMTOM code pays 687. j ai installé le plugin phone market et acheté un lot de 10 sms
j'ai tout bien paramétré (+687suvi de mon n° tel à 6 chiffres) et malgré plusieurs tentative de tests
je n'ai jamais recu le sms, mais le nombre de sms mon compte market a été débité !
aide please.
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Re: phone market sms vers DOMTOM

Message par jlpnc » 03 févr. 2019, 00:18

bonjour, personne ne m'a répondu sur mon post....
j'ai réassayé hier, je ne recois pas le sms, mais le crédit baisse

l'équipe jeedom pourrait t'elle me répondre ? merci
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Re: phone market sms vers DOMTOM

Message par jlpnc » 07 juil. 2019, 03:14

bonjour, personne ne m'a répondu sur mon post....
j'ai racheté un lot de 10 sms et j'ai une nlle fois éassayé hier, je ne recois pas le sms, mais le crédit est décrémenté

ceux qui gère le market pourrait t'ils me répondre ? merci
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Re: phone market sms vers DOMTOM

Message par Mips2648 » 07 juil. 2019, 09:09

Salut,

Fait un ticket au support, la communauté sur le forum ne va pas pouvoir t'aider.
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Re: phone market sms vers DOMTOM

Message par jlpnc » 09 juil. 2019, 10:35

Salut,
merci j'ai essayé mais j'ai le message d'erreur

[ticket::save] Vous ne pouvez ouvrir un ticket avec un plugin en beta

j'ai essayé plusieurs combinaison, en mettant catégorie général, tjs pareil
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Re: phone market sms vers DOMTOM

Message par Mips2648 » 13 juil. 2019, 10:09

Install le plug-in en stable alors ;)
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Re: phone market sms vers DOMTOM

Message par jlpnc » 13 juil. 2019, 22:47

je suis en stable ! mais d après le log install il semble y avoir des erreurs
Pièces jointes
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Re: phone market sms vers DOMTOM

Message par Mips2648 » 14 juil. 2019, 08:48

Il n'y a pas d'erreur dans le log.

Tu dois avoir un autre plugin en beta
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Re: phone market sms vers DOMTOM

Message par jlpnc » 27 juil. 2019, 04:49

non pas en beta
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Re: phone market sms vers DOMTOM

Message par Mips2648 » 27 juil. 2019, 14:45

Si jeedom te dit que tu as un plugin en beta, c'est le cas à priori...
Vérifie dans le centre de mise à jour, il y a un "tag" en orange à côté du nom et tu devrais en trouver en stable.
Sinon force une mise à jour en stable sur tous tes plugins.
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Re: phone market sms vers DOMTOM

Message par jlpnc » 07 août 2019, 13:10

merci j'en avais un un beta (snips) je l ai passé en stable. donc ca semble marcher sauf que j'ai un nouveau message d'erreur 'votre service pack ne vous permet pas d'ouvrir un ticket sur un plugin gratuit'
c est balo car le plugin est certes gratuit, mais son utilisation est payante pour la recharge en sms
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Re: phone market sms vers DOMTOM

Message par Mips2648 » 07 août 2019, 14:56

Effectivement, j'ai le même avis (mais il ne compte pas);
A ta place je choisirais "général" comme catégorie et expliquerais le cas.
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Re: phone market sms vers DOMTOM

Message par loic » 07 août 2019, 15:08

Bonjour,

Pour information j'ai corrigé le soucis normalement (je n'ai pas de quoi tester par contre...). Par contre les SMS/APPELS vers une destination autre que la France coûte plus de crédit.
Aide nous à t'aider : mets des logs, détaille ton soucis... Vous n'aurez aucune réponse de ma part si votre demande n'est pas détaillée (log, capture d'écran lisible...) ou si vous ne postez pas dans la bonne section

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Re: phone market sms vers DOMTOM

Message par jlpnc » 08 août 2019, 11:40

merci Loic, je vais passer l'info à un collègue qui est à Nouméa aussi
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