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Impossible d'activer le démon deconz (NOK)

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Nathan
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Impossible d'activer le démon deconz (NOK)

Message par Nathan » 14 août 2019, 14:33

Bonjour,
Je viens vers vous car j'ai commandé il y a 3 semaines une clé conbee 2 mais il m'est impossible de l'utiliser avec jeedom. Le démon du plugin Deconz refuse catégoriquement de s'activer. Voici les lois :

[2019-08-14 14:25:03][ERROR] : Erreur sur la fonction deamon_start du plugin : Vous devez attendre au moins 45 secondes entre deux lancements du démon. Dernier lancement : 2019-08-14 14:24:51
[2019-08-14 14:25:24][ERROR] : Impossible de lancer le démon deconz, vérifiez le port
Traceback (most recent call last):
File "/var/www/html/plugins/deconz/resources/deconzd/deconzd.py", line 32, in <module>
from websocket import create_connection
ImportError: No module named 'websocket'
[2019-08-14 14:30:38][ERROR] : Impossible de lancer le démon deconz, vérifiez le port

J'ai cru comprendre que c'est un problème réseau, un problème de port mais déjà je ne suis même pas sûr que ça soit ça et de plus je ne sais pas comment régler ce problème.

De plus, j'ai renvoyé la première conbee 2 et là j'en ai reçu une neuve.

Cordialement

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loic
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Re: Impossible d'activer le démon deconz (NOK)

Message par loic » 14 août 2019, 14:41

Bonjour,
Quand j'ai vu ca c'était :
- jeedom sur debian 8 (jessie) alors qu'il faut le 9 (stretch)
- soucis dans les dependances, il faut tenter de les reinstaller
Aide nous à t'aider : mets des logs, détaille ton soucis... Vous n'aurez aucune réponse de ma part si votre demande n'est pas détaillée (log, capture d'écran lisible...) ou si vous ne postez pas dans la bonne section

Nathan
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Re: Impossible d'activer le démon deconz (NOK)

Message par Nathan » 14 août 2019, 22:24

bonjour,
- Je n'ai pas installé jeedom sur un raspberry mais j'ai acheté la box officielle : jeedom smart. Désolé j'avais oublié de le préciser.
- Les dépendances je n'arrête pas de les réinstaller, le démon ne veut toujours pas s'activer.

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Poumi
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Re: Impossible d'activer le démon deconz (NOK)

Message par Poumi » 14 août 2019, 22:26

La question Jessie ou stretch est valable aussi pour la smart 😀

Nathan
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Re: Impossible d'activer le démon deconz (NOK)

Message par Nathan » 15 août 2019, 10:16

Ah pardon je ne savais pas. Je peux le voir où ?

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Re: Impossible d'activer le démon deconz (NOK)

Message par Poumi » 15 août 2019, 10:23

Sur la page santé dans version OS.

Le mien par exemple dit Linux raspberrypi 4.19.46-v7+ #1231 SMP Mon Jun 3 17:42:48 BST 2019 armv7l GNU/Linux [9.9]

9.9 correspond à stretch

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Re: Impossible d'activer le démon deconz (NOK)

Message par Nathan » 15 août 2019, 12:10

Le mien me marque ça :

Linux jeedom 3.14.79-94 #1 SMP PREEMPT Mon Nov 21 17:13:27 BRST 2016 aarch64 GNU/Linux [8.7]

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Re: Impossible d'activer le démon deconz (NOK)

Message par Poumi » 15 août 2019, 12:15

Donc tu es sur Jessie, il y a une procédure pour migrer les smart sur stretch (tu la trouvera sur le forum)

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Re: Impossible d'activer le démon deconz (NOK)

Message par Nathan » 15 août 2019, 19:26

Ok si je migre sur stretch le démon fonctionnera ? Et j'ai un risque de tout perdre. il faut que je fasse une backup de jeedom avant ?

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Re: Impossible d'activer le démon deconz (NOK)

Message par loic » 15 août 2019, 19:35

Bonjour,
Oui le démon devrait marcher par contre récupére un backup avant le risque zéro n'existe pas ..
Aide nous à t'aider : mets des logs, détaille ton soucis... Vous n'aurez aucune réponse de ma part si votre demande n'est pas détaillée (log, capture d'écran lisible...) ou si vous ne postez pas dans la bonne section

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Re: Impossible d'activer le démon deconz (NOK)

Message par Nathan » 16 août 2019, 10:03

Ok super merci bcp. Je vous dirai si j'ai réussi.

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