Connexion impossible depuis passage en HTTPS

[carlierd]

Hello,

Pour pouvoir utiliser Telegram j'ai passé mon JEEDOM en HTTPS.
J'avoue avoir bien galérer en faisant le gros boulet mais j'ai finalement réussi.

J'ai donc tout au vert (accès interne et externe, https) sur mon Jeedom.

Néanmoins depuis (enfin il me semble) je n'ai plus accès à l'application mobile sur Android.
Cela me marque "Impossible de récupérer la configuration de votre Jeedom" ...

J'ai testé la configuration manuelle et par QRcode mais rien n'y fait.
J'ai aussi essayé de réinitialiser l'application mais c'est pareil.

Pas grand chose dans les logs mais suffisamment pour dire que l'application se connecte :

[2018-05-04 21:32:29][DEBUG] : Appel API Mobile > sync
[2018-05-04 21:32:29][DEBUG] : Demande du RDK
[2018-05-04 21:32:30][DEBUG] : Appel API Mobile > sync
[2018-05-04 21:32:30][DEBUG] : Demande du RDK

Des idées de ce que je pourrais faire de plus ?

David.

[arguaon]

bonjour

j ai le même soucis que toi l application en réussis pas a récupérer les informations de versions
.
je n avais pas encore configurer l application. as tu réussis a résoudre le soucis

[carlierd]

Non rien du tout.
Et je ne sais pas quoi faire de plus.

David.

[Djal94]

Tu as bien changé ta configuration réseau dans la configuration de Jeedom?

Puis tu "régénère la conjuration" depuis le plugin.
Puis tu mets en HTTPS dans l'application mobile, tu la relance,ca devrait fonctionner.

[carlierd]

Déjà fait.

Tout semble bon avec ma config. réseau car tout est vert, j'ai accès depuis l'extérieur et l'intérieur via le web et j'arrive à faire fonctionner Telegram ...

C'est la configuration qui semble ne pas se faire. Rien de plus dans les logs que ce que j'ai mis dans le premier message.

J'ai vérifié que j'avais bien la dernière version de l'application (c'est bien le cas) et dans les nouveautés il y a "Grosse modification de la synchronisation". C'est peut-être ça mon problème et pas le passage en HTTPS ...

David.

[Agone]

Bonjour !
Même problème.
Sur l'app mobile : "Impossible de récupérer la configuration de votre Jeedom" ... (sur android)
Si qqn a une petite idée
Merci

[rocket13011]

vérifier dans la configuration de votre Jeedom si il y a bien l'api JSONRPC qui est Activé

[Agone]

Oui Jsonrpc est bien activé

[carlierd]

Tout pareil, c'est bien activé.

David.

[rocket13011]

quand vous allez sur votre mobile dans le plugin mobile et que vous cliquez sur le bouton bleu clair en haut a droite "infos envoyés à l'app" vous avez un message d'erreur ?

[Agone]

Oui effectivement voici le message d'erreur:
[MySQL] Error code : 42000 (1064). You have an error in your SQL syntax; check the manual that corresponds to your MariaDB server version for the right syntax to use near ') AND `generic_type` IS NOT NULL ORDER BY `order`,`name`' at line 3

[rocket13011]

c'est qu'il n'y a aucun plugin qui envoi un generic_type a l'app.

il faut activer les bon les plugin et mettre en place les generic_type voir la doc du plugin mobile, j'ai normalement tout marqué dessus.

Merci

[carlierd]

quand vous allez sur votre mobile dans le plugin mobile et que vous cliquez sur le bouton bleu clair en haut a droite "infos envoyés à l'app" vous avez un message d'erreur ?

Pas de souci pour moi, y'a pas mal de choses déjà.
Surtout tout fonctionnait bien avant, c'est soit depuis le passage en HTTPS soit depuis la dernière mise à jour. Cela c'est passé à peu près en même temps et je n'arrive pas à me rappeler le déclencheur ...

David.

[rocket13011]

quand vous allez sur votre mobile dans le plugin mobile et que vous cliquez sur le bouton bleu clair en haut a droite "infos envoyés à l'app" vous avez un message d'erreur ?

Pas de souci pour moi, y'a pas mal de choses déjà.
Surtout tout fonctionnait bien avant, c'est soit depuis le passage en HTTPS soit depuis la dernière mise à jour. Cela c'est passé à peu près en même temps et je n'arrive pas à me rappeler le déclencheur ...

David.

Peux tu me faire un accès support sur ta jeedom (configuration, utilisateur, activer accès support en haut a droite) et juste me donner ton nom d'utilisateur market ^^ en mp si tu veux

Merci

[carlierd]

C'est fait.

Merci !

David.

[carlierd]

Hello,

Tu as pu regarder ? Car mon accès est toujours ouvert ...

Merci.

David.

quand vous allez sur votre mobile dans le plugin mobile et que vous cliquez sur le bouton bleu clair en haut a droite "infos envoyés à l'app" vous avez un message d'erreur ?

Pas de souci pour moi, y'a pas mal de choses déjà.
Surtout tout fonctionnait bien avant, c'est soit depuis le passage en HTTPS soit depuis la dernière mise à jour. Cela c'est passé à peu près en même temps et je n'arrive pas à me rappeler le déclencheur ...

David.

Peux tu me faire un accès support sur ta jeedom (configuration, utilisateur, activer accès support en haut a droite) et juste me donner ton nom d'utilisateur market ^^ en mp si tu veux

Merci

[carlierd]

Hello,

Pour le moment je n'ai plus de problème d'accès car j'ai activé l'accès support dans Jeedom.
Si je le désactive je n'ai de nouveau plus accès ... L'application mobile n'arrivant pas à se synchroniser.

David.

[jefa]

Hello,
Du nouveau sur cette problématique de connexion à l'application depuis passage en https de jeedom ?
Merci

[carlierd]

Non c'est toujours pareil. Ne fonctionne que si je laisse ouvert le support Jeedom ...

David.

[Cygnus]

Bonjour,
j'ai le meme probleme en http, meme logs ..
Pas de soucis mysql quand je clique sur infos envoyées a l'app.
Mon jeedom est sous docker mais les acces internes et externes fonctionnent bien, et pareil en activant l'acces support ca fonctionne donc definitivement probleme coté jeedom.
Quelqu'un a pu regler ce probleme ?