Qubino ZMNHTA1 "Smart Meter"
Re: Qubino ZMNHTA1 "Smart Meter"
@korben-dallas tu voix, le sujet ici était parfait pour ton cas
As-tu consulté la documentation avant de poser ta question?
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Re: Qubino ZMNHTA1 "Smart Meter"
J'ai découvert aussi un phénomène carrément bizarre depuis l'installation du module (ç fait maintenant 3j qu'il est installé) et ça fait 2 ou 3j qu'à 7h du matin, il indique une puissance instantanée de 1680000 Watts, c'est juste impressionnant. Et je me demande même pourquoi un tel pic de puissance à 7h alors que je n'ai rien qui se passe à cette heure-ci dans mon logement. Et même si j'avais qq chose qui se passerait dans le logement, une telle puissance est juste impossible.
Vous avez déjà rencontré ce truc là aussi vous ?
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Re: Qubino ZMNHTA1 "Smart Meter"
OK Mais il aurait été surtout préférable de le dire autrement et par exemple donner le lien, car j'avais bien vu le sujet avant de mettre mon post mais bon... Vu que ça parlait d'autres problèmes que le mien...nechry a écrit :@korben-dallas tu voix, le sujet ici était parfait pour ton cas
Et aussi ne pas bloquer le post de façon à pouvoir répondre, là en agissant de la sorte ça ne donne pas vraiment envie de chercher plus, qd on passe son temps à chercher sur le net partout sans rien trouver en rapport avec notre pb. Enfin bon bref. Je ne suis pas là pour polémiquer sur ça mais pour résoudre mon pb. Car si je peux éviter de devoir tout démonter pour le renvoyer ce serait encore mieux, vu comment j'ai galéré pour l'installer...
Tableau pas conforme avec les normes des codes couleurs, et des câbles partout (pas de peignes), etc...
Re: Qubino ZMNHTA1 "Smart Meter"
Heu la non je ne peux que confirmer ce que dit nechry ... J'ai eu le même soucis et c'est sur ce post ... Bref !
Pour les pics ...idem j'avais même mis des captures d'écrans tout etait indiqué dans ce post...
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Re: Qubino ZMNHTA1 "Smart Meter"
Pour les pics je n'ai vu ça que tout à l'heure, je n'avais pas fait attention dans mon historique Jeedom.
Mais bon bref, comme je l'ai je ne suis pas là pour faire polémique.
Je ne dérangerais donc pas plus.
Mais bon bref, comme je l'ai je ne suis pas là pour faire polémique.
Je ne dérangerais donc pas plus.
Re: Qubino ZMNHTA1 "Smart Meter"
@korben-dallas j'étais sur mobile je pouvais pas faire la recherche pour toi. Il faut eviter de multiplier les sujet pour un meme module, il y a plus de 240 modules si chaqu'un fait un sujet par module comment retrouver après. Su ce sujet tout les processeurs de ce module sont present et On fait avancé par leur probleme, et essaye. Du coup en postant dans le bon endroit ils sint la pour aider.
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Re: Qubino ZMNHTA1 "Smart Meter"
Bonsoir,
Pour donner des news, j'ai pris contact avec le service après-vente, ils vont procéder à des tests dans leur atelier (module avec Jeedom) pour essayer de reproduire le pb et ainsi essayer de voir comment le résoudre.
Je reviens vers vous dès que j'en saurais plus encore.
Mais pour donner un aperçu voici les copies d'écran de ce que j'ai.
Pour donner des news, j'ai pris contact avec le service après-vente, ils vont procéder à des tests dans leur atelier (module avec Jeedom) pour essayer de reproduire le pb et ainsi essayer de voir comment le résoudre.
Je reviens vers vous dès que j'en saurais plus encore.
Mais pour donner un aperçu voici les copies d'écran de ce que j'ai.
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Re: Qubino ZMNHTA1 "Smart Meter"
Bonjour,
Nous avons été contacté par @korben-dallas concernant son problème avec le ZMNHTD1.
Suite à mes tests avec d'autres ZMNHTD1 de notre stock, nous avons constaté le même phénomène que lui, nous n'avons que les W qui remontent.
Du coup je voudrais savoir en qu'elle version sont vos ZMNHTD1 qui fonctionnent (HxSxPx inscrite sur l'étiquette du module).
@znation : A priori tu as rencontré le même problème et suite à un échange tout est ok pour toi, si tu pouvais donc m'indiquer toi aussi la version de ton ZMNHTD1 actuel cela super super et me permettrais d'avancer et de contacter directement Qubino avec le maximum d'info et savoir ce qu'il se passe.
Merci d'avance pour vos aides,
Cordialement,
Boris,
Service Après-Vente Domotique-Store
Nous avons été contacté par @korben-dallas concernant son problème avec le ZMNHTD1.
Suite à mes tests avec d'autres ZMNHTD1 de notre stock, nous avons constaté le même phénomène que lui, nous n'avons que les W qui remontent.
Du coup je voudrais savoir en qu'elle version sont vos ZMNHTD1 qui fonctionnent (HxSxPx inscrite sur l'étiquette du module).
@znation : A priori tu as rencontré le même problème et suite à un échange tout est ok pour toi, si tu pouvais donc m'indiquer toi aussi la version de ton ZMNHTD1 actuel cela super super et me permettrais d'avancer et de contacter directement Qubino avec le maximum d'info et savoir ce qu'il se passe.
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Re: Qubino ZMNHTA1 "Smart Meter"
je sais que la version S5 corrige justement un bug de remonté de la CC Meter, donc puissance et cie.
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Re: Qubino ZMNHTA1 "Smart Meter"
@domotique-store.fr
Si je comprends bien mon module est donc défectueux à cause du Firmware ?!
Il faut que je regarde sur l'étiquette sur le côté c'est ça ?
Bon bah pas très cool ça vu que j'ai super galéré pour l'installé dans la tableau électrique et que je devrais donc l'enlever et déconnecter du tableau pour lire cette étiquette...
Il n'y a aucune information remontée dans Jeedom ? Information concernant le module lui-même
Si je comprends bien mon module est donc défectueux à cause du Firmware ?!
Il faut que je regarde sur l'étiquette sur le côté c'est ça ?
Bon bah pas très cool ça vu que j'ai super galéré pour l'installé dans la tableau électrique et que je devrais donc l'enlever et déconnecter du tableau pour lire cette étiquette...
Il n'y a aucune information remontée dans Jeedom ? Information concernant le module lui-même
Re: Qubino ZMNHTA1 "Smart Meter"
@korben-dallas non malheureusement l'application version, n'a pas de relation avec leur numéro de revision de firmware.
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Re: Qubino ZMNHTA1 "Smart Meter"
C'est bien dommage mais bon...
J'ai démonté le module du tableau (non pas sans mal).
C'est qd même juste dommage, prévoir ce genre de chose dans le firmware par le constructeur devrait être possible ça mais c'est lui qui choisi ce qu'il décide d'y mettre ou non.
Ca permettrait d'identifier un module rapidement parce que dans un tableau électrique les modules sont très souvent serrés les uns au autres.
J'ai démonté le module du tableau (non pas sans mal).
C'est qd même juste dommage, prévoir ce genre de chose dans le firmware par le constructeur devrait être possible ça mais c'est lui qui choisi ce qu'il décide d'y mettre ou non.
Ca permettrait d'identifier un module rapidement parce que dans un tableau électrique les modules sont très souvent serrés les uns au autres.
Re: Qubino ZMNHTA1 "Smart Meter"
Oui en général avec les autres constructeurs l'appliquer version disponible dans l'onglet systèmes nous permet de connaitre la version du firmware du module (ça sert à ça...)
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Re: Qubino ZMNHTA1 "Smart Meter"
Oui c'est plus pratique c'est sûr. Mais qd ce n'est pas le cas c'est tout de suite bcp moins pratique
Re: Qubino ZMNHTA1 "Smart Meter"
ZMNHTD1 H1S2P1 pour ma part completement fonctionneldomotique-store.fr a écrit :Bonjour,
Nous avons été contacté par @korben-dallas concernant son problème avec le ZMNHTD1.
Suite à mes tests avec d'autres ZMNHTD1 de notre stock, nous avons constaté le même phénomène que lui, nous n'avons que les W qui remontent.
Du coup je voudrais savoir en qu'elle version sont vos ZMNHTD1 qui fonctionnent (HxSxPx inscrite sur l'étiquette du module).
@znation : A priori tu as rencontré le même problème et suite à un échange tout est ok pour toi, si tu pouvais donc m'indiquer toi aussi la version de ton ZMNHTD1 actuel cela super super et me permettrais d'avancer et de contacter directement Qubino avec le maximum d'info et savoir ce qu'il se passe.
Merci d'avance pour vos aides,
Cordialement,
Boris,
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Re: Qubino ZMNHTA1 "Smart Meter"
À rien y comprendre, tu disais avoir des pb avec le tien et qu'il aurait été changé au niveau Firmware et là tu indiques le même que nous qui rencontrons les pb justement.znation a écrit :
ZMNHTD1 H1S2P1 pour ma part completement fonctionnel
J'ai un H1S2P1 et @Domotique-Store aussi et tous les tests mènent au même résultat que ce que tu indiquais avoir eu comme pb aussi.
Tu ne te serais pas trompé dans la version que tu indiques comme fonctionnelle ?
Re: Qubino ZMNHTA1 "Smart Meter"
@domotique-store.fr pouvez vous me dire s'il a été inclue en mode secure ou non. ce module, étrangement requière le mode sécure pour un bon fonctionnement. typiquement si on lui ajoute des relais externes.
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Re: Qubino ZMNHTA1 "Smart Meter"
Pour ma part, je l'ai inclus en mode Secure.
D'ailleurs il est même indiqué dans la doc du module qu'il faut l'exclure et l'inclure à nouveau pour qu'il soit en mode secure car durant les 5 premières minutes du démarrage du module, celui-ci peut s'inclure de lui-même mais en mode non secure.
Comme moi je l'ai mis sur le réseau général dans le tableau électrique, le module ne pouvait pas s'inclure de lui-même puisque pour ça il fallait que la box soit en ligne et ce n'était pas le cas puisque éteinte, il faut lui laisser le temps de démarrer, etc...
Le pb ne vient donc pas de cette inclusion en mode secure ou non secure.
Mais bel et bien du firmware, ce qui a été confirmé par @Domotique-Store.
D'ailleurs il est même indiqué dans la doc du module qu'il faut l'exclure et l'inclure à nouveau pour qu'il soit en mode secure car durant les 5 premières minutes du démarrage du module, celui-ci peut s'inclure de lui-même mais en mode non secure.
Comme moi je l'ai mis sur le réseau général dans le tableau électrique, le module ne pouvait pas s'inclure de lui-même puisque pour ça il fallait que la box soit en ligne et ce n'était pas le cas puisque éteinte, il faut lui laisser le temps de démarrer, etc...
Le pb ne vient donc pas de cette inclusion en mode secure ou non secure.
Mais bel et bien du firmware, ce qui a été confirmé par @Domotique-Store.
Re: Qubino ZMNHTA1 "Smart Meter"
Mon message sur ce meme sujet il y a quelques mois ... je ne raconte pas de conneries !!!znation a écrit :En tiout cas je m'apercois que celui que j'ai desormais est la 1eme revision avant il etait juste indiqué ZMNHTD1 alors que maintenant il est indiqué ZMNHTD1 H1S2P1 et je me demande du coup si ils ont pas tuné 2,3 trucs.
J'ai envoyé un mail chez qubino pour avoir leur avis
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