[Sujet officiel] Serrure connectée Thekeys

[Mric]

C'est un **** cet Arnaud !
1 an 1/2 que j'attends ma serrure qu'il est incapable de fabriquer.
Demain matin mon avocat s'en occupe sérieusement, et si ça non plus ça ne marche pas je m'en occuperai , on va bien rigoler !

[Titi007]

C'est un **** cet Arnaud !
1 an 1/2 que j'attends ma serrure qu'il est incapable de fabriquer.
Demain matin mon avocat s'en occupe sérieusement, et si ça non plus ça ne marche pas je m'en occuperai , on va bien rigoler !

Moi, je lui ai refait un dernier mail ce matin et lundi si pas de réponse, j'engage une procédure pour vol ou escroquerie

Envoyé de mon Redmi Note 4 en utilisant Tapatalk

[Morlock]

On prepare un systeme de ticket pour unifier toutes les demandes et les associer à une serrure, un accessoire ou au moins à un compte The Keys.
En attendant, c'est par support@the-keys.fr qu'il faut passer. Les demandes sont dispatchées ensuite.
Le problème du forum The Keys est qu'on ne peut pas simplement retrouver l'utilisateur concerné.

Mettez aussi cette adresse dans le mail

[Mric]

Il m'a enfin remboursé ! Franchement le mec se démonte pas, je suis presque insulté de ne pas aider les entreprises "novatrices" ...
M'enfin, c'est fini pour moi, je vais aller m'acheter une serrure connectée ailleurs ...

[Titi007]

Remboursé aussi..
Depuis le temps que j'attendais !
Enfin, c'est fait.
Bonne chance a celles et ceux qui l'ont en espérant que les promesses soient ténues.

Envoyé de mon Redmi Note 4 en utilisant Tapatalk

[krazou]

C'est moi où ils font de la pub sur Facebok ?

[jcluade49]

Bonsoir,

Ma gateway ne ping plus, j'ai envoyé un mail sans retour pour l'instant.

[Morlock]

Tu as essayé de l'éteindre puis de la rallumer ?
Chez moi cela arrive et ça repart après un reboot de la gateway
Le pb est remonté et Benoit travaille dessus

[vins]

Bonsoir,
La mienne a lâché!!!
Je l'ai renvoyé et maintenant en attente!!!
Actuellement, je dis que c'est une gateway de merde!!! Une mise à jour, température trop élevée, plantage ni plus ni moins et elle ne fonctionne plus. De plus aucun moyen de le savoir.
Bonne soirée.

[pbo100]

Bon ben voilà, idem pour moi la gateaway se déconnecte, débrancher puis rebrancher pour qu'elle soit visible sur le réseau

[Bastien]

Mail reçu à l instant de Arnaud annonçant la livraison prochaine des tk inside

Envoyé de mon MI 5s Plus en utilisant Tapatalk

[jcluade49]

Reçu ma gateway de remplacement , il me reste plus qu'a l'appairée.

[vins]

Bonjour,
Oui, moi aussi.
J'ai eu avec un module tk inside. Alors que j'en avais commandé 2!!!
Je vais tester tout ça.

[TaG]

Il m'a enfin remboursé ! Franchement le mec se démonte pas, je suis presque insulté de ne pas aider les entreprises "novatrices" ...
M'enfin, c'est fini pour moi, je vais aller m'acheter une serrure connectée ailleurs ...

Remboursé aussi..
Depuis le temps que j'attendais !
Enfin, c'est fait.
Bonne chance a celles et ceux qui l'ont en espérant que les promesses soient ténues.

Envoyé de mon Redmi Note 4 en utilisant Tapatalk

Remboursé car jamais reçu ou renvoyée sur problème ou autre ? ?

[jaktens]

Il m'a enfin remboursé ! Franchement le mec se démonte pas, je suis presque insulté de ne pas aider les entreprises "novatrices" ...
M'enfin, c'est fini pour moi, je vais aller m'acheter une serrure connectée ailleurs ...

Remboursé aussi..
Depuis le temps que j'attendais !
Enfin, c'est fait.
Bonne chance a celles et ceux qui l'ont en espérant que les promesses soient ténues.

Envoyé de mon Redmi Note 4 en utilisant Tapatalk

Remboursé car jamais reçu ou renvoyée sur problème ou autre ? ?

Remboursement partiel car retour pour ma part, ça fonctionnait pas sur ma porte

Envoyé de mon MI 8 en utilisant Tapatalk

[shinji99]

je vais contacter le SAV car du jour au lendemain batterie a zero , il as d'un coup perdu tout son waf efffect la ..

[vins]

Bonsoir,
Je n'ai pas vu d'informations concernant le module tkinsides dans la Doc.
Avez-vous une idée?
Comment faut-il faire pour qu'il soit dans jeedom?
Merci

[vins]

Bonsoir,
Je n'ai pas vu d'informations concernant le module tkinsides dans la Doc.
Avez-vous une idée?
Comment faut-il faire pour qu'il soit dans jeedom?
Merci

Bon ba j'ai trouvé!!!
Une tâche!! J'ai oublié de mettre la gateway dans l'App.

[domoggvad]

Bonjour,
Le TKinside est considéré comme une serrure, comment arrivez vous à le voir sur jeedom ?
merci

[vins]

Je l'ai mis que dans l'App mais pas encore branché complètement.
théoriquement, il doit apparaître dès qu'il est connecté et remonté dans le cloud, comme la serrure. Du moins, je pense.
Après peut-être une resyncro de jeedom.