[Sujet officiel] Serrure connectée Thekeys

[domoggvad]

chez moi via l'appli tout fonctionne bien, en local et distant mais la serrure ne remonte pas dans jeedom

[vins]

chez moi via l'appli tout fonctionne bien, en local et distant mais la serrure ne remonte pas dans jeedom

As-tu essayé de refaire une sauvegarde de tes identifiants?
As-tu un retour dans les logs?
J'essaie de t'aider mais je ne l'ai pas encore branché.
Sinon vois avec le créateur du plugin, car quand j'ai regardé, il n'en parle pas dans la Doc.
Désolé j'essaie de te donner des pistes de ce que je pense.

[domoggvad]

Oui merci, dans les LOg à [2018-11-01 12:06:02, je vois bien l'ID du TKinside ID:2277 comme serrure mais bizarrement lié à la ID de la serrure thekeys ID:1623l
log joint

[vins]

Oui merci, dans les LOg à [2018-11-01 12:06:02, je vois bien l'ID du TKinside ID:2277 comme serrure mais bizarrement lié à la ID de la serrure thekeys ID:1623l
log joint

Ok. D'après moi, ils sont pas lié.
C'est la liste des équipements détecté lors du scan et "Ok".
Tu as essayé de revalider tes identifiants?
Sinon une autre idée, désactive le plugin et réactive le. Ou redémarre ta box jeedom.
Après je ne vois pas.
Je trouve que les créations automatique, c'est la galère dans n'importe quel plugin!!

[domoggvad]

j'ai posté dans la rubrique plugin si jamais notre ami @lunarok passe par là.

[vins]

j'ai posté dans la rubrique plugin si jamais notre ami @lunarok passe par là.

Ok. Tu tiens le post au courant.
Ça se peut que j'ai le même problème!!!

[domoggvad]

je le fais sur ma box de test en désactivant redémarrer et réactiver pour voir.

[domoggvad]

test effectué, le TKinside ne remonte pas dans jeedom, mais présent dans les logs

[vins]

test effectué, le TKinside ne remonte pas dans jeedom, mais présent dans les logs

Ahhh mince!!!
Désolé, je ne vois plus quoi faire à part :
C'est un peu embêtant!!!!
C'est de supprimer les équipements, désactiver le plugin, le supprimer et tout recommencer. Voir si du faite que tu reprends tout de zéro, il remonte.
Après pour moi, de mémoire, il a fallu un certain temps pour que la serrure remonte dans jeedom.

[domoggvad]

Je ferai ce test cet après midi sur la box de test

Envoyé de mon Redmi S2 en utilisant Tapatalk

[domoggvad]

aprés la suppression du plugin, et réinstallation le tkinside est remonté dans jeedom

[vins]

Ok. Cool!! Donc faut tous les mettre pour qu'il remonte. Moi, j'en avais commandé 2 tkinside. Donc en attente du 2 pour tout remettre dans jeedom.

[kimagure]

Hello

Vous parlez des TkInside. Ils ont été livrés avec votre commande initiale de serrure ou vous avez reçu un nouveau colis ?

Moi j'attends toujours le mien (et les clés supplémentaires manquantes avec ma demande), et comme d'habitude, zéro infos...

K.

[domoggvad]

Je viens de le recevoir

Envoyé de mon Redmi S2 en utilisant Tapatalk

[vins]

Hello

Vous parlez des TkInside. Ils ont été livrés avec votre commande initiale de serrure ou vous avez reçu un nouveau colis ?

Moi j'attends toujours le mien (et les clés supplémentaires manquantes avec ma demande), et comme d'habitude, zéro infos...

K.

Moi, j'étais l'un des 1er à l'avoir reçu avec ma nouvelle box car elle avait lâché et j'utilise que l'accès distant.

[TaG]

Bonjour,
Le TKinside est considéré comme une serrure, comment arrivez vous à le voir sur jeedom ?
merci

je n'arrive pas à le voir, je ne l'ai pas reçu

[TaG]

Hello,

j'aime beaucoup voir des News passé indiquant que telle ou telle option est disponible alors que j'ai envoyé un mail suite à un mp de The Keys concernant ma serrure qui est dans un placard car elle faisait n'importe quoi, tournait dans tous les sens etc.

Toujours pas de TK Inside reçus, alors que certains les ont depuis plusieurs semaines/mois.

Si quelqu'un d'autres à ce sentiment de subir, dites le moi, juste pour voir combien on est encore à subir.

Les tk inside étant la plus grosse blagues je pense, car déjà disponible vu que déjà utilisé chez des clients pro.
Toujours pas là genre 2 ans plus tard, j'hésite à en rire

[kimagure]

Hello

J'attends toujours mes clés manquantes depuis le mois de juin, malgré un ticket et de multiples relances.

J'avais fait quelques tests (plutôt concluants), mais ma serrure n'est toujours pas en service, je ne peux pas me permettre de ne pas avoir un moyen de secours chez les voisins ou la famille pour ouvrir en mon absence en cas de problème...

Et évidemment, pas de tkinside non plus...

K.

[benoit_tk]

Nous avons reçu des mails concernant le tk inside, et je clarifie juste qu'il n'est pas à la vente.

Concernant la serrure, elle est stable depuis un moment. Les retours que nous avont sont maintenant très spécifiques et on a donc besoin d'informations précises. Et vu qu'on a besoin d'information personnelles pour analyser les cas d'utilisation, il faut nous contacter sur support@the-keys.fr.

Pour info, les developpements en cours qui concernent la domotique sont:
- Ajout d'un flag pour que la remontée d'information dans le plugin jeedom soit plus rapide et eviter d'avoir a faire une connexion à la serrure toute les minutes.
La connexion toutes les minutes que fait jeedom degrade la consommation de la serrure, et occupe la connexion à la serrure.
- Correction d'un bug qui oblige le reboot de la gateway pour prendre en compte le partage créé dans jeedom
- L'appal à /locker_status sur le tk inside provoque une ouverture (L'appel à locker_status sur le tk inside n'a aucun interet et n'avait pas été prévu)

[vins]

Bonjour,
Le TKinside est considéré comme une serrure, comment arrivez vous à le voir sur jeedom ?
merci

je n'arrive pas à le voir, je ne l'ai pas reçu

Bonsoir,
Il faut "réinitialiser" le plugin.
En gros, tout recréé dans le plugin.
Voir un peu plus haut.